個人情報保護方針

株式会社RAYJOHN(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するホームページにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

11. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせフォーム、固定費無料診断フォーム、代理店パートナー相談フォーム等を通じて、必要な範囲で個人情報を取得する場合があります。

取得する情報には、以下のような内容が含まれます。

  • お名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お住まいの都道府県
  • お問い合わせ内容
  • 連絡希望時間帯
  • 現在のご利用サービスに関する情報
  • インターネット回線、電気代、飲み水代等の診断に必要な情報
  • 代理店パートナー相談に必要な情報

22. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答
  • 固定費無料診断の実施
  • インターネット回線、電気代、飲み水代等の見直しに関するご案内
  • 代理店パートナー相談への対応
  • 法人・店舗向けサービスに関するご案内
  • お客様への連絡、確認、案内
  • サービス向上のための確認・分析
  • 必要に応じた重要なお知らせのご連絡

取得した個人情報は、上記の目的以外では利用いたしません。

33. 個人情報の管理について

当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う関係者に対して、適切な管理を行うよう努めます。

44. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 業務遂行上必要な範囲で、提携先・取次先・委託先に情報を共有する必要がある場合

なお、固定費無料診断や各種サービスのご提案にあたり、必要に応じて当社の提携先または取次先に情報を共有する場合があります。その場合も、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

55. 業務委託について

当社は、ホームページの運営、フォーム管理、メール配信、サービス提供等において、業務の一部を外部に委託する場合があります。

この場合、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、必要かつ適切な管理を行います。

66. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応いたします。

77. Cookie等の利用について

当社ホームページでは、利便性向上やアクセス状況の確認のため、Cookie等を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。

ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することも可能ですが、その場合、一部機能が正しく利用できない場合があります。

88. アクセス解析ツールについて

当社ホームページでは、サイト改善や利用状況の把握のため、アクセス解析ツールを使用する場合があります。

アクセス解析ツールにより取得される情報は、ホームページの改善やサービス向上の目的で利用し、個人を特定する目的では利用いたしません。

99. SSLについて

当社ホームページでは、個人情報を入力いただくフォームにおいて、SSL等の暗号化通信を利用し、情報の保護に努めます。

1010. 免責事項

当社ホームページに掲載する情報については、正確な内容を掲載するよう努めますが、その正確性や完全性を保証するものではありません。

当社ホームページからリンクされた外部サイトにおける個人情報の取り扱いについて、当社は責任を負いかねます。外部サイトをご利用の際は、各サイトの個人情報保護方針をご確認ください。

1111. 個人情報保護方針の変更について

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本方針を変更する場合があります。

変更後の個人情報保護方針は、当社ホームページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

1212. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社RAYJOHN

メールアドレス:info@rayjohn.net

電話番号:090-9699-0619

受付時間:9:00〜18:00

定休日:不定休

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